¿Qué es la Regla de interoperabilidad?

La Regla de Interoperabilidad es una regulación federal que busca que tengas acceso fácil a toda tu información protegida de salud de forma electrónica, y que puedas compartirla con quien tú desees para que pueda asistirte en tus gestiones relacionadas a tu salud. Compartiremos contigo toda tu información de salud que tenemos en nuestros sistemas desde el 1 de enero de 2016, hasta el presente. Ahora, todos los sistemas de los planes médicos, hospitales y farmacias, entre otros proveedores que guardan tu información deben poder comunicarse entre sí.

¿Cuál es el propósito de la Regla de Interoperabilidad?

El propósito de la Regla de Interoperabilidad es que puedas acceder tu información protegida de salud a través de una aplicación que tú selecciones para ayudarte a tomar decisiones informada en cuanto a tu cuidado y tratamientos de salud. También puedes autorizar a aquellos que entiendes deban tener acceso a tu información para que te ayuden con tus asuntos de salud. Mas adelante te explicamos información importante que debes tener presente al momento de acceder tu información a través de una aplicación.

¿Qué datos vas a poder ver?

Tendrás acceso a todos los datos relacionados con tus visitas médicas, reclamaciones sometidas por tus proveedores de servicios de salud, solicitudes de servicios, diagnósticos, resultados de pruebas de laboratorio e información privada de las condiciones que padeces, como lo son HIV, tratamiento por uso de drogas o de condiciones de salud mental. Quizás recibas mucha información de salud con palabras que no entiendas. Tu médico de cabecera te puede ayudar a aclarar dudas. También, es importante que tus médicos puedan tener acceso para que conozcan todos los tratamientos que has recibido o estás recibiendo. Así pueden coordinar los servicios que necesitas de forma más efectiva.

¿Cómo accedes a tu información?

Como dueño de tu información, tú puedes escoger la aplicación que quieras usar. Vas a buscar en la tienda de aplicaciones de tu teléfono o tableta. Estas aplicaciones se conocen como APIs (Application Programming Interface) y hay varias opciones.

Para otorgarle acceso a una aplicación a tu información, es importante que primero hayas creado una cuenta en Mi Triple-S. Una vez hayas seleccionado la aplicación que deseas utilizar, cuando la aplicación lo indique, ingresa tu usuario y contraseña de Mi Triple-S.

Cuida la seguridad de tus datos

Es importante que tengas cuidado cuando des acceso a tu información de salud. Antes de dar tu consentimiento para acceder tu información, revisa cuidadosamente las prácticas de privacidad y seguridad de la aplicación. Usa aplicaciones de compañías reconocidas y de buena reputación. No compartas las contraseñas con extraños. Protege la privacidad de tus condiciones y tratamientos de salud. Esta información es valiosa, así que guárdala con el mismo cuidado que proteges la información de tu cuenta de banco o tus tarjetas de débito y crédito.

Escoger una aplicación es voluntario. Debes evaluar el riesgo asociado al intercambio de datos antes de dar acceso a tu información. Estas aplicaciones no están necesariamente cubiertas por la Ley HIPAA, así que revisa con cuidado la política de privacidad de la que estés considerando utilizar. Entre los temas que debes mirar, se destacan:

• Si la aplicación pudiera vender tu información
• ¿Cómo la aplicación utilizará tu información y para qué propósito?
• ¿Qué límites puedes poner al uso, difusión y venta de tu información?
• Además de información de salud, qué otro tipo de datos recolecta. Ejemplo, localización geográfica
• ¿Cuán fácil es revocar el acceso y terminar el uso de la aplicación? ¿cuál es la política para borrar tu información?
• ¿Qué medidas de seguridad tiene para proteger la privacidad de tu información?
• Si hay errores en la información, ¿cuál es el proceso para corregirlos?

Asegúrate de evaluar todos estos elementos antes de permitir acceso a tu informacion protegida de salud.

¿Cuáles entidades están cubiertas por HIPAA?

La Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA, por sus siglas en inglés) del 1996 aplica a entidades como lo son planes médicos, organizaciones que procesan informacion “clearinghouse”, proveedores de servicios de salud y socios de negocios que nos proporcionan servicios o asisten en la administración y coordinación de sus servicios de salud.
Las aplicaciones no están necesariamente cubiertas por la Ley HIPAA, por lo que tu rol es uno importante en la protección de tu información.

¿Qué hacer si crees que una aplicación usó, divulgó o vendió tu información de manera inapropiada?
Si crees que una aplicación usó, divulgó o vendió tu información de manera inapropiada, puedes presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) utilizando el siguiente enlace: https://consumidor.ftc.gov/articulos/como-proteger-su-privacidad-en-las-aplicaciones

También puede someter su querella a OCR, la Oficina de Derechos Civiles a través: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf Si entiendes que hay un error en la informacion que muestra la aplicación comunícate a nuestro centro de llamadas a los números que están a continuación.

Mi Triple-S y tu información de salud

Recuerda que ya a través del portal de Mi Triple-S tienes acceso a un resumen de tu perfil clínico de una forma fácil y organizada. Aunque Mi Triple-S no es un API, busca darte la información que necesitas para tomar mejores decisiones sobre tu salud. Tú tienes el control de a quién das acceso a tu información de salud. Puedes dar acceso a seres queridos que te apoyan en el cuidado de tu salud. También a que tus médicos puedan revisarla. Y muy importante, Mi Triple-S cumple con las regulaciones de privacidad de HIPAA.

En Triple-S nuestra misión es facilitar vidas largas y saludables. Queremos que tomes buenas decisiones de salud. Y que puedas disfrutar tranquilo del estilo de vida que quieres. Por eso nuestro compromiso de darte ese acceso a tu información de salud. Siempre cumpliendo con las mejores prácticas y regulaciones de la industria, locales y federales. Y sobre todo, protegiendo tu privacidad.